Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей сайта в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных», Законом Украины «Об электронной коммерции» и иными актами законодательства Украины.

Владельцем персональных данных является ФЛП Соловьян Илона Юрьевна (далее — Владелец). Пользуясь сайтом и/или оформляя заказ, вы подтверждаете ознакомление с настоящей Политикой.

1. Какие данные мы обрабатываем

Мы можем обрабатывать следующие персональные данные, которые вы предоставляете добровольно или которые необходимы для выполнения заказа:

фамилия, имя, отчество;
номер телефона;
адрес электронной почты (если вы его указываете);
адрес доставки / данные отделения или почтомата;
данные о заказе, оплате и истории покупок;
технические данные: IP-адрес, тип браузера, файлы cookie, данные о взаимодействии с сайтом.

2. Цель и основания обработки

Основаниями обработки являются: заключение и исполнение договора купли-продажи; согласие субъекта персональных данных (где оно требуется); исполнение обязанностей Владельца, предусмотренных законом.

оформление, подтверждение и выполнение заказов;
организация доставки, оплаты, обмена, возврата и гарантийного обслуживания;
обратная связь, консультации и ответы на обращения;
ведение учета, бухгалтерская и налоговая отчетность;
улучшение работы сайта, аналитика и предотвращение мошенничества;
выполнение требований законодательства Украины.

3. Кому могут передаваться данные

Персональные данные могут передаваться третьим лицам только в объеме, необходимом для указанных целей, в частности:

службам доставки (например, «Новая Почта») — для доставки заказа;
платежным сервисам — для проведения оплаты;
поставщикам хостинга, CRM, аналитики и технической поддержки сайта;
государственным органам — в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Украины.

Мы не продаем персональные данные третьим лицам и не передаем их для стороннего маркетинга без отдельного согласия.

4. Файлы cookie и аналитика

Сайт может использовать файлы cookie и подобные технологии для обеспечения работы сервиса, сохранения настроек, аналитики посещений и улучшения пользовательского опыта. Вы можете ограничить или отключить cookie в настройках браузера; часть функций сайта при этом может работать ограниченно.

5. Сроки хранения

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения цели их обработки, а также в течение сроков, установленных законодательством для хранения первичных учетных и договорных документов. После этого данные уничтожаются или обезличиваются.

6. Защита данных

Владелец принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, уничтожения или разглашения. Доступ к данным имеют только лица, которым он необходим для исполнения служебных обязанностей.

7. Права субъекта персональных данных

знать об источниках сбора, местонахождении своих данных, цели их обработки;
получать информацию об условиях предоставления доступа к данным третьим лицам;
на доступ к своим персональным данным;
требовать изменения или уничтожения данных, если они недостоверны или обрабатываются незаконно;
отозвать согласие на обработку персональных данных (если обработка основана на согласии);
защищать свои права в порядке, предусмотренном законодательством Украины, в частности путем обращения к Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека.

8. Контакты

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь по контактам, указанным ниже или на странице «Контакты».

Телефон / Telegram: +38 (099) 148-73-48
Telegram: +38 (099) 148-73-48

9. Изменения Политики

Владелец может обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице. Продолжение пользования сайтом после обновления означает ознакомление с новой редакцией.

Для уточнення інформації телефонуйте +38 (099) 148-73-48.