Доставка и оплата
После оформления заказа на сайте менеджер связывается с вами, подтверждает состав, цену, наличие и только после этого организует доставку или самовывоз.
Для заказов от 3 000 ₴ доставка «Новой Почтой» — бесплатная.
Новая Почта — в отделение / в почтомат
- по тарифам перевозчика для заказов до 3 000 грн;
- бесплатно при заказе от 3 000 грн;
- наложенный платеж (оплата при получении в отделении) — 2% от суммы заказа + 20 грн;
- в почтомат — если габариты и вес товара позволяют (доступность показывается при оформлении);
- получение по паспорту или документу, подтверждающему личность, согласно правилам перевозчика.
Курьерская доставка
- по г. Киев — 499 грн;
- по г. Борисполь — 199 грн.
Самовывоз
Самовывоз со склада в г. Борисполь — после подтверждения заказа менеджером и согласования времени получения.
Сроки доставки
- обычно 1–3 рабочих дня после передачи посылки перевозчику;
- в период акций, праздников или при отсутствии товара на складе срок может увеличиться;
- номер ТТН отправляем после отправки — по нему можно отследить посылку на сайте «Новой Почты».
Оплата для физических лиц
- онлайн-оплата картой на сайте;
- наложенный платеж (при получении в отделении Новой Почты);
- оплата наличными курьеру или в пункте самовывоза при получении товара;
- безналичная оплата на расчетный счет ФЛП.
Обратите внимание
- минимальная сумма заказа — 500 грн;
- заказы на сумму свыше 20 000 грн отправляются при условии полной оплаты.
Оплата для юридических лиц
- оплата на расчетный счет согласно счету-фактуре ФЛП/ООО с НДС (на отдельные категории товаров);
- для юридических лиц предоставляем полный пакет всех необходимых документов.
Доступные способы оплаты могут отличаться в зависимости от категории товаров в корзине. Актуальный перечень всегда показывается на странице оформления заказа.
Как проходит оплата картой на сайте
- после оформления заказа вы переходите на защищенную страницу LiqPay;
- сумма блокируется на карте до решения менеджера;
- если заказ подтвержден — платеж завершается;
- если заказ отменен или изменен — блокировка снимается, средства возвращаются на карту.
Что учесть при получении
- проверьте целостность упаковки и комплектацию до подписания документов перевозчика;
- при наложенном платеже в отделении оплачивается стоимость товара и комиссия 2% + 20 грн;
- если товар поврежден при транспортировке — сообщите нам в день получения для фиксации претензии.
Полезные ссылки
Для уточнення інформації телефонуйте +38 (099) 148-73-48.